Política de reembolso

Queremos que tú y tu mascota estéis contentos con cada pedido.

Devoluciones en 30 días

Si algo no está bien, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la entrega y te ayudaremos con una devolución o cambio. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original cuando sea posible.

Reembolsos

Una vez recibamos e inspeccionemos tu devolución, te avisaremos y procesaremos el reembolso al método de pago original en pocos días laborables.

Artículos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega dañado o recibiste el artículo equivocado, escríbenos con una foto y tu número de pedido y lo solucionaremos sin coste adicional para ti.

Contacto

¿Dudas sobre una devolución? Escríbenos cuando quieras a través de nuestra página de contacto.